Как пользоваться ИИ: пошаговый гайд для начинающих
Коротко. Нейросеть отвечает на тот запрос, который получила. Поэтому у новичка проблемы чаще возникают не из-за модели, а из-за трёх вещей: запрос без контекста, неподходящий инструмент и непроверенный ответ. Ниже — пять шагов, таблица выбора модели и то, что нельзя доверять ИИ без проверки. Всё работает без VPN, оплата в рублях за токены.
Как устроена нейросеть в двух словах
Языковая модель пишет текст, предсказывая продолжение фразы на основе огромного массива данных. Она не ищет готовый ответ в базе и не обязана ходить в интернет. Поэтому модель быстро составит письмо, объяснит тему или перепишет абзац, но может уверенно выдать неверную дату или несуществующую ссылку.
Шаг 1. Откройте чат и проверьте баланс
В Умке один чат открывает доступ к сотням моделей, а платите вы токенами. При регистрации дают 60 токенов в подарок без карты. По мерке API умный текстовый ответ стоит 33 токена, быстрый — 1. Значит, подарка хватит на один-два умных ответа или на несколько десятков быстрых, чтобы понять, как работает сервис.
Если нужно больше, пакет «Попробовать» стоит 290 ₽ и даёт 725 токенов, то есть около 0,40 ₽ за токен. Актуальные пакеты и курс смотрите на странице тарифов.
Шаг 2. Выберите модель под задачу
Новички часто работают с одной моделью на всё. Это похоже на попытку забить гвоздь отверткой: иногда получается, но результат хуже. Ориентир по каталогу Умки:
| Задача | Что взять в Умке | На что смотреть |
|---|---|---|
| Письма, идеи, пересказ | ChatGPT или Claude | Тон и длину укажите прямо в запросе |
| Длинный текст или код | Claude | Попросите разбить большую работу на части |
| Документ на много страниц | Gemini | Загрузите файл и задайте один конкретный вопрос |
| Расчёты и логика по шагам | DeepSeek | Проверяйте промежуточные выкладки, а не только итог |
| Картинки | Nano Banana или GPT Image | Опишите объекты, стиль и то, что нельзя менять |
Модели меняются быстро, поэтому выбирайте по задаче, а не по названию. Если сомневаетесь, отправьте один и тот же запрос двум моделям и сравните ответы.
Выбор модели тоже тренируется. Раз в неделю сравнивайте два ответа на одну и ту же задачу и записывайте, какой понравился больше и почему. Через месяц вы будете понимать свои предпочтения без лишних проб.
Шаг 3. Напишите запрос по формуле
Хороший запрос содержит четыре части: роль модели, задачу, исходные данные и формат ответа. Пример:
Ты опытный редактор. Перепиши текст ниже для поста в Telegram:
до 600 знаков, без канцелярита, дружелюбный тон.
Текст: [вставьте текст]
В конце дай два варианта заголовка.
Чем конкретнее данные, тем меньше правок. Если модель задаёт уточняющие вопросы, отвечайте на них: это нормальная часть работы, а не сбой. Подробнее о том, как формулировать вопрос, — в гайде по правильному вопросу.
Не бойтесь длинных запросов. Пара лишних предложений с контекстом обычно экономит две-три правки. Короткий запрос «напиши пост» почти всегда даст общий текст.
Шаг 4. Уточняйте, а не начинайте заново
Первый ответ — это черновик. Вместо нового чата с тем же вопросом напишите, что поправить: «короче», «добавь пример для малого бизнеса», «убери пассивный залог». Модель помнит контекст диалога, и уже сделанная работа не теряется. Новый чат нужен, когда тема поменялась полностью.
Полезный приём: попросите модель задать уточняющие вопросы до ответа. Например: «Сначала задай три вопроса, которые помогут написать текст лучше». Такой запрос экономит несколько итераций, особенно если задача большая и вы сами не до конца понимаете, что нужно.
Шаг 5. Проверяйте факты, цифры и ссылки
Нейросеть может написать правдоподобную, но неверную цифру, название закона, книги или ссылку. Правило простое: всё, что пойдёт в отчёт, договор или публикацию под вашим именем, проверяется по первоисточнику. Попросите модель назвать, на что она опирается, и сверьте. Если источника нет, считайте утверждение гипотезой. Особенно внимательно проверяйте даты, названия законов и цитаты: именно там ошибки чаще всего остаются незамеченными.
Попробуйте первый запрос в Умке
Один чат — ChatGPT, Claude, Gemini и другие модели. Без VPN, оплата в рублях.
Открыть Умку →Что не стоит отправлять нейросети
Не вводите паспортные данные, номера карт, пароли, коды из SMS, коммерческую тайну и персональные данные других людей без их согласия. Даже если сервис надёжен, лучше не передавать то, что нельзя вернуть. Вместо настоящих имён и телефонов можно написать «клиент» или «Иван»: для текста этого достаточно.
Если нужно разобрать переписку или документ, не загружайте его целиком. Вырежьте нужный фрагмент и уберите имена, телефоны и адреса. Модели хватит контекста, а лишних данных останется меньше.
Частые ошибки новичков
- Один запрос на всё. Письмо, таблицу и презентацию в одной фразе модель выполнит поверхностно. Делите задачи по шагам.
- Нет контекста. Модель не знает, кто читатель, зачем нужен текст и какой объём уместен.
- Слепое доверие к цифрам. Даты, суммы и ссылки проверяются всегда.
- Ожидание идеала с первого раза. Первый ответ почти всегда требует правки. Оценивайте его как черновик и уточняйте, как описано в шаге 4.
- Выбор модели наугад. Для картинок берите модель для картинок, для длинного текста — подходящую по объёму.
Что делать дальше
Начните с задачи, которую вы делаете каждую неделю: письмо, пересказ, план встречи. Сделайте три итерации и сравните результат с тем, что получилось бы без ИИ. Потом загляните в подборку промптов для ChatGPT и в статью о том, что такое ИИ. Если хотите сразу попробовать текстовую модель, начните со страницы ChatGPT.
Удачные запросы сохраняйте в заметках вместе с названием модели, которая дала лучший результат. Так основа для следующей задачи уже проверена на практике, и не придётся подбирать формулировки заново.
Частые вопросы
Нужен ли VPN, чтобы пользоваться нейросетями из России?
В Умке VPN не нужен: сервис работает из России без него, оплата идёт в рублях. У отдельных зарубежных сервисов доступ может отличаться, поэтому смотрите актуальный каталог моделей на сайте.
Можно ли пользоваться нейросетью бесплатно?
При регистрации в Умке дают 60 токенов в подарок без карты. В каталоге есть модели, которые работают бесплатно. Для регулярной работы понадобится пакет токенов.
Чем нейросеть отличается от поисковика?
Поисковик показывает готовые страницы, а нейросеть пишет новый текст на основе запроса. Она может уверенно ошибаться, поэтому факты, цифры и ссылки нужно проверять по первоисточникам.
Можно ли вводить в нейросеть личные данные?
Не стоит передавать паспортные данные, номера карт, пароли, коды из SMS и персональные данные других людей без их согласия. Вместо реальных имён и номеров можно использовать условные обозначения: модели хватает контекста.
Начните с первого запроса
Одна задача — несколько моделей в одном окне. Без VPN и без подписки.
Попробовать →